1月17日に楽天ポイント全額を盗まれたことに気づいた。楽天Edyも。
楽天ポイント盗まれた 異常に気づいて全部使い切る前にやられました
認識していた被害額は1万円相当（ポイント7,000＋Edy3,000）。
楽天カードをすぐ解約した。
翌日にはダメもとで、地元の警察に相談に行った。
その後楽天市場が窓口となり、メールでやり取りしていたが、1月25日に不正利用分はキャンセルし、返金（というか返ポイント）してくれることになった。
楽天アカウントにログインがようやく可能となった。
自分の履歴のはずなのに、めちゃくちゃ。
残高が2,200ほどあり、それがなぜか「ポイント利息」のほうに入っていた。
不正ログイン者は、なんだかやたらポイント利息のほうに入れ、そして戻してから使うということを繰り返している。
不正の履歴を見ると、楽天市場で数回購入されている。この時点では、まだキャンセルされていない。
楽天Edyも全額返ってきた。これはどこにも相談していない。
楽天Edyは、すでに2025年10月に3,000円チャージしていた残りであった。オートチャージを利用した不正かと思ったが、それはなかった。
さて、ポイントが戻ってくるのを待っていたところ、先週ログインできなくなった。
ロックされてしまったようだ。
よくわからんが、私自身に不正利用の疑惑があるため凍結されたみたい。
なぜポイント不正利用の被害者が、ログインできない被害に遭うのか。
やりとりしていた担当のほうにメールして、解除してもらった。やれやれ。
そして、この日にポイントが返ってきた。
返ってきたのはいいが、まずおかしい。戻ってきた全額が、ポイント運用のほうに移動されている。
誰が移動したの？ ポイント不正利用者と同じやり方？
しかしなあ、さらにおかしいのだ。ポイント多すぎないか？
楽天Edyの件を横に置いておくと、ポイントの被害は7,000だったはず。
しかし10,682返ってきた。得した？
ただ、これについては何とも言えない。記録がないからだ。
記憶と突き合せると、損した可能性すらある。
なぜなら、履歴に載っている私自身の利用は、日高屋と東急ストアで使った、合計4,726円だけだからだ。
12,000ぐらい返ってこないとおかしい気すらする。まあ、これはたぶん、ないと思う。
記憶では、こう。
- 17,000ほどあったポイントについて、不正利用を警戒し、先に全額使ってやれと思って、1万使った
- この差額の7,000が、私の損失
だが、どこかに消えた、記憶の中の3,000ポイント利用を記録と足しても、8,000円程度にしかならない。
まあ、考えても仕方ないや。証拠ないんだもん。
結果的に儲けてしまった事実があったとしても、良心の呵責はない。
だが、記憶をほじくらなくても、もっと直接的に気になることも。
楽天市場でのポイント不正利用分について、さらに獲得したポイントは私のものになってない？
そういった疑問は、昨日まとめてメールにして送っておいた。
ただしポイントはもう戻ってきたので、すべては決着している。最後のメールには、返信は要請しなかった。
これで終わってもいい。
とりあえず一件落着かな。
ただ、楽天ポイント持っておくのは怖い。使っていこうかな。
ちなみに、使っちゃおうといいつつ、楽天ポイントにひとつ交換したポイントがある。
東京ガスの「パッチョポイント」である。
パッチョポイントは毎月使用料確認とクイズ、それからスロットでためている。
500ポイントを早速楽天ポイントに交換した。ちなみに本日まで、5％増量中。25ポイント増える。
さあ、どうしようか。